266. 社區(qū)小型寵物店（含寵物用品零售 / 寵物美容洗護 + 寄養(yǎng)服務）消防安全管理與應急處置實務
一、消防安全管理核心要點
（一）分區(qū)風險精準防控
寵物用品區(qū)：作為基礎零售區(qū)域（面積≥15㎡），按 “用品類型”（食品 / 玩具 / 窩具 / 洗護用品）用金屬阻燃貨架分區(qū)陳列，貨架間距≥1.2 米，主通道寬≥1.8 米（容寵物推車與顧客并行）；
物料管控：寵物窩具（棉麻材質(zhì)）單架堆疊≤5 件，與照明燈具距離≥1 米，避免射燈直射導致面料干燥；含酒精的消毒噴霧（濃度≤70%）單獨存放在帶鎖玻璃展柜（距電源≥2 米，單瓶≤300ml）；廢棄包裝（塑料、紙盒）當日清運，禁止堆在貨架底部；
應急配置：配備 1kg 干粉滅火器（每 25㎡配 1 具，懸掛高度 1.5 米，避開寵物接觸范圍），張貼 “請勿讓寵物攀爬貨架” 標識，高峰時段安排 1 名店員疏導，提醒顧客看管寵物，禁止寵物撕咬用品。
美容洗護區(qū)：獨立設置在門店后側（面積≥12㎡），美容臺（防火材質(zhì)，帶寵物安全繩）與烘干機、吹水機間距≥1.5 米；
設備安全：吹水機（功率≤2000W）、烘干機（溫度≤55℃，帶溫控傳感器）連接獨立防過載插排（16A），線路穿耐高溫阻燃管，避免與寵物毛發(fā)接觸；清潔用毛巾（阻燃材質(zhì)）按 “臟 / 凈” 分類存放在金屬架（堆高≤0.8 米）；
應急配置：配備 2kg 干粉滅火器（懸掛高度 1.2 米）與滅火毯（放烘干機旁），安裝排風系統(tǒng)（每小時換氣 15 次），張貼 “美容時全程看護” 標識，每日清理烘干機濾網(wǎng)毛發(fā)，閉店前關閉所有設備電源。
寵物寄養(yǎng)區(qū)：與美容區(qū)用防火玻璃分隔（面積≥10㎡），籠具（金屬材質(zhì)）按 “寵物體型” 分區(qū)擺放，籠間距≥0.5 米，通道寬≥1.2 米；
環(huán)境管控：籠內(nèi)墊料（紙質(zhì)或阻燃棉墊）每日更換，廢棄墊料與糞便當日清運；禁止使用明火（香薰、加熱墊），照明用 LED 暖光燈（功率≤8W / 盞），線路穿防啃咬套管；
應急配置：配備 1kg 干粉滅火器（懸掛高度 1.5 米），張貼 “寄養(yǎng)區(qū)禁止顧客入內(nèi)” 標識，店員每 2 小時巡查 1 次，夜間保留應急燈（亮度≥15cd/m2）。
顧客互動區(qū)：設置在入口側（面積≥8㎡），地面鋪防火防滑地墊，配備金屬圍欄（高度≥0.8 米）；
安全管控：僅放置橡膠 / 塑料玩具，禁止擺放棉麻窩具；配備小型 LED 照明與 USB 插座（安裝高度 1.2 米，帶安全門）；
疏散引導：張貼 “應急疏散路線圖” 與火情集合點標識（店外 5 米空曠處），配備 1 具 1kg 干粉滅火器，店員主動告知顧客安全出口位置，每日清理毛發(fā)與玩具碎屑。
（二）物料與設備全流程管控
易燃物料管理：毛發(fā)與墊料用金屬帶蓋桶收集，每 2 小時清理 1 次，密封后當日清運；消毒酒精、清潔用品總庫存≤10 瓶，存儲溫度 15-25℃，使用時遠離高溫設備；寵物零食（烘干肉類）存放在金屬罐（距電源≥1 米），毛絨玩具每周清洗 1 次；
設備管控：每月檢修吹水機（電機絕緣電阻≥0.5MΩ）、烘干機（清理加熱管油污）；插排選 “防過載、防潑灑” 型號，美容區(qū)插排額定電流≥16A，禁止串聯(lián)；營業(yè)前試運轉(zhuǎn)設備，閉店前拔插頭、蓋防塵罩；
人寵管控：顧客攜寵進店需確認健康狀態(tài)，大型犬戴牽引繩；寄養(yǎng)寵物登記 “應激反應程度”，備 “應急轉(zhuǎn)移籠”；每日用中性消毒劑擦拭臺面與籠具，避免酒精大面積噴灑。
（三）人員引導與應急能力建設
培訓與演練：全員參加 12 小時消防培訓，美容區(qū)店員額外加 8 小時設備操作培訓；每月組織演練，涵蓋 “毛發(fā)起火、寵物疏散” 場景，練習 “單手抱寵低姿疏散”；
應急設施配置：每 20㎡配 1 具 2kg 干粉滅火器，美容區(qū)加 2 條滅火毯，寄養(yǎng)區(qū)配 “應急轉(zhuǎn)移籠”；安裝煙感報警器 + 溫度傳感器 + 毛發(fā)濃度探測器，與社區(qū)消防站聯(lián)動；
顧客引導：入口設 “安全須知” 展板，火情時 “分組引導”（1 名店員帶 3-4 組家庭撤離，1 名轉(zhuǎn)移寵物），集合點清點人數(shù)與寵物數(shù)量。
二、初期火災應急處置
（一）核心區(qū)域火情處置
美容區(qū)與寄養(yǎng)區(qū)火情：若美容區(qū)毛發(fā)起火，關電源用滅火毯覆蓋，轉(zhuǎn)移寵物；若寄養(yǎng)區(qū)墊料起火，用干粉滅火器撲滅，快速轉(zhuǎn)移寵物（小型用籠、中型用牽引繩）；觸發(fā)警報，疏散組引導顧客撤離，控火組用防火卷簾分隔區(qū)域；
火勢擴大應對：通訊組撥 119 說明 “寵物店起火，含顧客與寵物”，提供地址與火源類型；協(xié)助消防員了解寵物位置，提供轉(zhuǎn)移籠。